Politica de Confidențialitate
1. Informații generale
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care slentrom ("noi", "compania noastră" sau "magazinul") colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră personale când vizitați site-ul nostru web sau utilizați serviciile noastre.
Prin utilizarea site-ului nostru, vă exprimați acordul cu privire la colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică. Dacă nu sunteți de acord cu această politică, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.
2. Informații colectate
Colectăm diferite tipuri de informații în legătură cu serviciile pe care le oferim:
Informații personale:
- Nume și prenume
- Adresa de email
- Numărul de telefon
- Adresa de livrare
- Informații despre comanda dumneavoastră
Informații tehnice:
- Adresa IP
- Tipul și versiunea browserului
- Sistemul de operare
- Paginile vizitate pe site-ul nostru
- Data și ora accesării
3. Cum utilizăm informațiile
Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:
4. Protecția datelor
Luăm în serios protecția datelor dumneavoastră personale și implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a le proteja împotriva accesului neautorizat, alterării, dezvăluirii sau distrugerii.
Măsuri de securitate implementate:
- Criptarea datelor sensibile
- Accesul restricționat la informațiile personale
- Monitorizarea regulată a sistemelor
- Actualizări regulate de securitate
- Formare a personalului în privința protecției datelor
5. Partajarea informațiilor
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:
Furnizori de servicii
Companii care ne ajută să livrăm produsele și să oferim servicii (de exemplu, servicii de curierat).
Cerințe legale
Când suntem obligați prin lege să dezvăluim informații autorităților competente.
Protecția drepturilor
Pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră sau a altor persoane.
6. Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu legislația aplicabilă pentru protecția datelor, aveți următoarele drepturi:
Dreptul de acces
Puteți solicita informații despre datele pe care le procesăm despre dumneavoastră.
Dreptul de rectificare
Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergere
Puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții.
Dreptul la portabilitate
Puteți solicita transferul datelor către alt furnizor de servicii.
7. Cookies și tehnologii similare
Site-ul nostru utilizează cookies și alte tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a analiza traficul site-ului. Pentru informații detaliate, consultați Politica noastră de Cookies.
8. Reținerea datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, respectării obligațiilor legale și rezolvării eventualelor dispute.
Perioade de reținere:
- Date despre comenzi: 7 ani (conform legislației fiscale)
- Date de contact: până la retragerea consimțământului
- Date tehnice: maxim 2 ani
- Cookies: conform setărilor browserului dumneavoastră
9. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu o dată de actualizare revizuită. Vă recomandăm să verificați periodic această politică pentru a fi la curent cu orice schimbări.
10. Contact
Dacă aveți întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau despre modul în care procesăm datele dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați:
slentrom
📍 Strada Aviatorilor 25, București, România
📞 +40 21 547 8329
🕒 Luni - Vineri: 9:00 - 18:00
Ultima actualizare: 30 ianuarie 2026